E-ticaret sitenizi ziyaret eden potansiyel alıcıların satın alma kararını verirken baktığı ilk yer ürün değerlendirmeleridir. Kendi sitenizde henüz yorum birikmemişse, alıcı ürünü arama motorunda ya da doğrudan pazaryerinde aramaya başlar. Alışverişi pazaryerinde tamamlarsa komisyon ödersiniz; başka bir satıcıyı tercih ederse müşteriyi tamamen kaybedersiniz.
Hepsiburada mağazanızda zaten oluşmuş doğrulanmış alıcı yorumlarını kendi sitenize taşımak, sıfırdan yorum toplamayı beklemeden hazır sosyal kanıtı devreye almanın en pratik ve yasal yoludur.
Bu rehberde, Hepsiburada değerlendirmelerini ürün detay şablonunuza nasıl ekleyeceğinizi, hangi altyapıların desteklendiğini ve Trendyol yorumlarıyla nasıl bir arada gösterebileceğinizi adım adım anlatıyoruz.
Hepsiburada yorumları neden kendi sitenizde görünmeli?
Pazaryerinde satış yapan markaların en büyük sermayesi, zaman içinde biriken mağaza puanı ve fotoğraflı müşteri değerlendirmeleridir. Ancak bu veri yalnızca pazaryeri havuzunda kaldığında kendi sitenizin dönüşüm oranına doğrudan katkı sağlamaz.
Yorumları sitenize taşıdığınızda ziyaretçi başka bir sekmeye geçme ihtiyacı hissetmez. Ürünün kumaşını, kalıbını veya kullanım performansını daha önce satın almış gerçek kişilerin cümleleriyle görür. Bu şeffaflık sepete ekleme oranını artırırken, iade oranlarını da düşürür.
Hangi e-ticaret altyapıları desteklenir?
Entegrasyon için karmaşık bir API bağlantısı veya sunucu kurulumu gerekmez. Ürün detay şablonuna tek satırlık JavaScript/HTML kodu eklenmesine izin veren tüm altyapılarda çalışır.
Türkiye'de yaygın olarak kullanılan Shopify, ikas, WooCommerce, Ticimax, IdeaSoft, T-Soft, Qukasoft ve Entegra altyapılarında şablon kod alanına tek satır eklenmesi yeterlidir. Özel yazılım (custom stack) kullanan sitelerde de aynı betik etiketi doğrudan ürün detay sayfasına yerleştirilir.
Kodun panelde tam olarak nereye ekleneceği altyapıya göre değişiyor; en çok kullanılan üçü için adım adım rehber yazdık: ikas sitenize Hepsiburada yorumları, Ticimax sitenize Hepsiburada yorumları ve IdeaSoft sitenize Hepsiburada yorumları.
Trendyol ve Hepsiburada yorumlarını birlikte göstermek
Çoğu satıcı tek bir pazaryerine bağımlı kalmaz; hem Trendyol hem de Hepsiburada üzerinden satış yapar. İki platformdaki müşteri kitlesi ve yapılan yorumlar birbirinden farklılık gösterebilir.
İki kaynağın yorumlarını tek bir ürün sayfasında birleştirdiğinizde toplam değerlendirme hacmi katlanır. Ziyaretçi hem Trendyol hem Hepsiburada etiketli doğrulanmış yorumları aynı şık widget içinde inceleyebilir.
Her iki entegrasyonu da Trendyol Yorum Entegrasyonu ve Hepsiburada Yorum Entegrasyonu modülleriyle panel üzerinden tek merkezden yönetebilirsiniz.
Kurulum sonrası doğrulama: Üç kritik kontrol
Kodu yerleştirdikten sonra sitenizin yayında şu üç testi geçmesi gerekir:
- Görünürlük testi: Ürün sayfasına gidip yorumların tasarımınıza uygun renk ve tipografiyle yüklendiğini teyit edin.
- Mobil uyum testi: Yorum kartlarının ve puan rozetinin dar ekranlarda kayma yapmadan, dokunmatik olarak rahat gezildiğini kontrol edin.
- Asenkron hız kontrolü: Yorum betiğinin sayfanın ilk açılışını (LCP) bloklamadığından ve Core Web Vitals metriklerini etkilemediğinden emin olun.
Sıkça sorulan sorular
Hepsiburada yorumlarını kendi siteme taşımak yasal mı?
Evet. Kendi mağazanızda satılan ürünlere ait gerçek müşteri değerlendirmelerini ve puanlarını kaynağını belirterek sergiliyorsunuz. Başka satıcılara ait yorumları uydurma veri olarak eklemek yanıltıcıdır; modül yalnızca kendi mağazanızın verisini kullanır.
Yeni gelen Hepsiburada yorumları siteme otomatik yansır mı?
Evet. Mağazanız düzenli olarak taranır; Hepsiburada'ya eklenen yeni müşteri yorumları ve güncellenen yıldız puanları sitenizdeki widget alanına otomatik olarak yansır.
Yorum aktarımı sitemi yavaşlatır mı?
Hayır. Yorum alanı asenkron (async) yüklenir; yani sitenizin ana görseli ve metinleri yüklendikten sonra devreye girer. Core Web Vitals hız skorlarınızı düşürmez.
Yorumları filtreleyebilir miyim?
Evet. Scrapive yönetim paneli üzerinden yalnızca 4 ve 5 yıldızlı yorumları, fotoğraflı değerlendirmeleri veya onayladığınız yorumları seçerek sitenizde sergileyebilirsiniz.