Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 4 Ağustos 2026·Sürüm: 2026-08-04.1

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Scrapive abonelik hizmetinin uzaktan iletişim araçlarıyla satışına ilişkin koşulları düzenler.

Kapsam hakkında: Scrapive hizmeti yalnızca ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında hareket eden işletmelere sunulur. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, ticari veya mesleki olmayan amaçla hareket eden tüketicilere uygulanır. Alıcı'nın tacir olduğu hâllerde taraflar arasındaki ilişki Kullanım ve Abonelik Sözleşmesi'ne tabidir. Bu sözleşme, Alıcı'nın istisnaen tüketici sayıldığı hâller için ve şeffaflık amacıyla yayınlanmaktadır; her iki hâlde de bağlayıcıdır.

1. Ön Bilgilendirme

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 uyarınca Alıcı'nın sözleşme kurulmadan önce bilgilendirilmesi gereken hususlar ve bu bilgilerin sözleşmedeki karşılıkları aşağıdadır. Alıcı, hesap açılışında bu bilgileri okuduğunu ve bilgilendirildiğini onaylar.

Ön bilgilendirme kalemleri
Bilgilendirme konusuNerede / ne şekilde
Satıcının adı/unvanı, iletişim ve vergi bilgileriMadde 2 — künye tablosu; unvan, vergi dairesi ve açık adres faturada ve talep üzerine bildirilir.
Hizmetin temel nitelikleriMadde 3 ve Kullanım ve Abonelik Sözleşmesi md.3'teki modül tablosu.
Tüm vergiler dâhil toplam bedelMadde 4 — plana göre belirlenir, sipariş onayında ve faturada gösterilir; KDV ayrıca eklenir.
Ödeme ve ifa şekliMadde 5 (banka havalesi / EFT) ve Madde 6 (modüllerin panelde etkinleştirilmesi).
Teslimat masrafıMadde 4 — hizmet dijitaldir, kargo veya kurulum ücreti alınmaz.
Cayma hakkı, süresi, kullanımı ve istisnasıMadde 7 — on dört (14) gün; anında ifa edilen dijital hizmetlerde istisna açıklanmıştır.
Sözleşme süresi ve fesih koşullarıMadde 8 ve Kullanım ve Abonelik Sözleşmesi md.13.
Şikâyet ve başvuru yollarıMadde 11 — tüketici hakem heyeti / tüketici mahkemesi ve iletişim kanalları.

2. Taraflar

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı:

Satıcı künyesi
İşletme / marka adıScrapive
Vergi kimlik no3770772222Ticaret unvanı, vergi dairesi ve açık adres; düzenlenen faturada yer alır, ödeme öncesinde bildirilir ve aşağıdaki e-posta adresine yapılacak talep üzerine yazılı olarak iletilir.
Telefon0850 304 90 45
E-posta[email protected]

Satıcı'nın ticaret unvanı, bağlı olduğu vergi dairesi ve açık adresi; düzenlenen her faturada yer alır, ödeme öncesinde Alıcı'ya bildirilir ve [email protected] adresine yapılacak talep üzerine yazılı olarak iletilir. Cayma, şikâyet ve tebligat bildirimleri bu e-posta adresine ya da bildirilen açık adrese yapılabilir.

Alıcı: app.scrapive.com adresinde hesap açan ve abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcı'nın ad-soyad/unvan, adres, e-posta ve telefon bilgileri, kayıt sırasında ve fatura düzenlenirken kendisi tarafından bildirilen bilgilerdir.

3. Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu, Satıcı'nın app.scrapive.com adresindeki panel üzerinden sunduğu yazılım modüllerine ilişkin aboneliğin satışı ve ifasıdır. Modüllerin kapsamı ve nitelikleri Kullanım ve Abonelik Sözleşmesi'nin 3. maddesinde ayrıntılı olarak sayılmıştır.

Hizmet, fiziksel teslimat gerektirmeyen dijital içerik ve hizmet niteliğindedir.

4. Hizmetin Temel Nitelikleri ve Bedeli

  • Abonelik kapsamına giren modüller, abonelik türü (aylık/yıllık) ve bedeli, sipariş onayında ve düzenlenen faturada gösterilir. Güncel liste fiyatları fiyatlandırma sayfasında yayınlanır.
  • Belirtilen bedellere KDV dâhil değildir; KDV faturada ayrıca gösterilir. Bedele başkaca vergi, harç veya masraf eklenmez.
  • Hizmet dijital olarak sunulduğundan kargo, teslimat veya kurulum ücreti alınmaz.
  • Fiyatlar, yeni abonelik dönemi için geçerli olmak üzere değiştirilebilir. Yürürlükteki dönemin bedeli değişmez; değişiklik en az otuz (30) gün önce bildirilir.

5. Ödeme

  • Ödemeler, Satıcı tarafından düzenlenen fatura üzerine banka havalesi veya EFT ile yapılır. Fatura, abonelik döneminin başında düzenlenir.
  • Ödeme, faturada belirtilen vade içinde, faturada gösterilen banka hesabına yapılır. Açıklama alanına fatura numarası yazılır.
  • Peşin ödenen abonelik bedeli, ilgili dönemin tamamını kapsar.
  • Vadesinde ödenmeyen bedeller için 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu m.1530 uyarınca temerrüt faizi işletilir ve hizmet, gecikmenin on beş (15) günü aşması hâlinde askıya alınabilir.

6. İfa ve Hizmetin Başlaması

  • Hizmet, abonelik bedelinin Satıcı hesabına geçmesini takip eden en geç bir (1) iş günü içinde, ilgili modüllerin Alıcı'nın panel hesabında etkinleştirilmesiyle ifa edilmiş sayılır. Modüllerin etkinleştirilmesi, bu sözleşme bakımından teslim yerine geçer.
  • Widget'ın Alıcı'nın kendi e-ticaret sitesinde görünmesi, Satıcı tarafından sağlanan entegrasyon kodunun siteye doğru şekilde eklenmesine bağlıdır. Kurulum desteği Satıcı tarafından ücretsiz verilir; kodun siteye eklenmesi Alıcı'nın sorumluluğundadır.
  • Hizmetin ifasının, Satıcı'dan kaynaklanan bir nedenle otuz (30) günü aşan süreyle imkânsız hâle gelmesi durumunda Alıcı sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği bedeli iade alabilir.

7. Cayma Hakkı

Alıcı'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici sayıldığı hâllerde, Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört (14) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi, [email protected] adresine e-posta ile veya 2. maddede belirtilen şekilde bildirilen açık adrese yazılı olarak iletilir. Bildirimin süre içinde gönderilmiş olması yeterlidir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ödenen bedel, bildirimin Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren en geç on dört (14) gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.

Cayma hakkının istisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı bulunmaz. Alıcı, cayma süresi dolmadan hizmetin ifasına başlanmasını açıkça talep eder ve modülleri kullanmaya başlarsa, kullanılan döneme ilişkin cayma hakkını kaybeder. Bu durumda Alıcı, hizmetten yararlandığı süreye orantılı bedeli öder; kalan döneme ilişkin bedel iade edilir. Satıcı, bu istisnayı Alıcı aleyhine geriye dönük olarak uygulamaz.

8. İptal ve İade

Aboneliğin iptali, dönem sonunda yenilenmemesi ve bedel iadesine ilişkin ayrıntılı koşullar Kullanım ve Abonelik Sözleşmesi'nin 15. maddesinde düzenlenmiştir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

9. Tarafların Diğer Yükümlülükleri

Tarafların hizmetin kullanımına, veri işlemeye, fikri mülkiyete, sorumluluk sınırlarına ve fesihe ilişkin karşılıklı yükümlülükleri Kullanım ve Abonelik Sözleşmesi ile bu sözleşmenin ekinde yer alan EK-1: Veri İşleme Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir. Alıcı, hesap açılışında bu belgeleri de onaylamıştır.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Bu sözleşme kapsamında işlenen kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan esaslara göre işlenir.

11. Uyuşmazlık Çözümü

  • Alıcı'nın tacir olduğu hâllerde genel hükümlere göre yetkili mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki tüketici hakem heyeti rejimi uygulanmaz.
  • Alıcı'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici sayıldığı hâllerde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
  • Bu sözleşme Türk hukukuna tabidir.

12. Yürürlük

Alıcı, bu sözleşmeyi ve 1. maddedeki ön bilgilendirmeyi hesap açılışı sırasında elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul eder. Sözleşme, onayın verilmesiyle kurulur ve bir örneği Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Onayın tarihi ve onaylanan belge sürümleri ispat amacıyla saklanır.