On-site Marketing Modülü

Yapay Zeka Destekli Site İçi Arama ile Aramayı Satışa Çevirin

Arama kutusunu kullanan ziyaretçi ne istediğini bilir. Sitenizin arama kutusunu devralın; yazım hatasını, stok kodunu ve anlamı birlikte arayan bir sonuç listesiyle o ziyaretçiyi doğru ürüne götürün.

Demo Talep EtWhatsApp'tan sorunTüm modülleri gör →

Yapay Zeka Destekli Site İçi Arama nedir?

Yapay Zeka Destekli Site İçi Arama, e-ticaret sitenizin kendi arama kutusunu devralan bir site içi arama motorudur. Ziyaretçi arama yaptığında tam ekran bir arama katmanı açılır ve sonuçlar sitenizin kendi kataloğundan gelir. Yazım hatası, stok kodu ve anlam yakınlığı ayrı kollardan aranıp tek listede birleştirilir; tükenmiş ürün silinmez, listenin dibine iner.

Sorun

E-ticaret sitelerinin yarısından fazlasında arama, ziyaretçinin aradığını karşılamıyor

%56

aramada kullanıcı ihtiyacını yeterince karşılamayan site oranı · 170'ten fazla sitenin incelemesi

Arama kutusuna yazan ziyaretçi ne istediğini biliyor. Yazım hatası yapınca, stok kodunu girince ya da ürünü sizin adlandırmadığınız bir kelimeyle arayınca boş bir sonuç sayfasıyla karşılaşıyor ve ürün sitenizde olsa bile çoğu zaman başka bir siteye geçiyor.

Kaynak: Baymard Institute · erişim 14 Ekim 2026

Avantajlar

Yapay Zeka Destekli Site İçi Arama Mağazanıza Ne Kazandırır?

Dönüşüm oranınızı yükseltecek ve müşterilerinizde güven yaratacak çözümler.

Arayan Ziyaretçi Almaya Yakın Ziyaretçidir

Arama kutusuna yazan kişi gezinen kullanıcıdan farklıdır: aradığı şeyi tarif eder. O ziyaretçiyi boş sonuç ekranına düşürmemek, sitedeki en ucuz dönüşüm kazancıdır.

Yazım Hatası ve Stok Kodu Satışı Kaçırmaz

Türkçe karakter ve yazım hatası toleransı ile stok kodu/barkod eşleşmesi ayrı kollarda çalışır; kodu yazan müşteri doğrudan o ürüne ulaşır.

Sonuç Vermeyen Aramaları Görürsünüz

Hangi sorgunun sonuçsuz kaldığı panelde listelenir. Eksik terim sözlüğe eklenir ya da doğru sayfaya yönlendirilir; arama kutusu kör nokta olmaktan çıkar.

Öne Çıkan Özellikler (10)

  • Sitenin arama kutusunu devralan tam ekran arama katmanı; modül duraklatıldığında sitenin kendi araması geri döner
  • Yazım hatası ve Türkçe karakter toleransı; kelime kökü ve ek farkları normalleştirilir
  • Stok kodu (SKU) ve barkod eşleşmesi her sıralamada listenin en başında
  • Renk ve ton eşleştirme: 'beyaz' arayan ziyaretçiye ekru ve bej ürünler de görünür
  • Arama sonucundan üretilen marka, kategori ve renk filtreleri
  • Tükenmiş ürün silinmez, listenin dibine iner; stok gelince aynı yerde bulunur
  • Vitrin sabitleme ve ürün gizleme kuralları: belirli ürünler her sıralamada en önde kalır
  • Eş anlamlı sözlüğü ve panelden çözülen bilinmeyen terimler
  • Sorgu raporu: sonuç vermeyen aramalar, tıklamalar ve aramadan gelen sipariş
  • Katalog İkas, Ticimax ve Shopify'da otomatik tazelenir
Seçim kriterleri

Site İçi Arama Motoru Seçerken Neye Bakmalı?

Aşağıdaki sorular arama motorlarının birbirinden ayrıştığı yerlerdir; son sütun neden sorulmaları gerektiğini söyler.

Yapay Zeka Destekli Site İçi Arama modülünün, site içi arama motoru seçerken sorulması gereken kriterler karşısındaki durumu
KriterDiğerleriScrapive'daNeden sorulması gerekir
Ürün adedi sınırıPakete göre 5.000 – 100.000 ürün; varyantlar da sayılıyorTüm katalog, varyantlarıylaVaryantlar ayrı ürün sayıldığında katalog hızla büyür: 5 bedeni ve 3 rengi olan 100 tişört 1.500 ürün eder.
Aylık arama sınırıPakete göre 5.000 – 500.000 istekHer arama dahilArama hacmi kampanya ve sezon günlerinde tepe yapar; bir üst sınır tam da trafiğin en değerli olduğu gün dolar.
Katalog tazeleme sıklığıPakete göre 3 günde 1 ile günde 2 arasıGünde 4 (6 saatte bir)Fiyatı, stoğu ya da adı değişen ürün, iki tazeleme arasındaki süre boyunca arama sonucunda eski hâliyle görünür.
Arama kollarıGelişmiş eşleştirme üst paketlerde açılıyor4 kelime kolu + 1 anlam koluTek bir eşleşme mantığı yazım hatasında ve kelimesi üründe geçmeyen sorgularda kırılır; kolların sonucu tek listede birleştirilir.
Stok kodu ve barkodFiyat listesinde belirtilmiyorBirebir eşleşme, listenin başındaKodu yazan müşteri o ürünü arıyordur, benzerini değil; kod eşleşmesi fiyat sıralamasında bile en üstte kalmalıdır.
Sonuç bulunamazsaFiyat listesinde belirtilmiyorÖyle söylenir, sorgu raporlanırAlakasız ürünle doldurulan liste dolu görünür ama satmaz; üstelik kaybın ölçülmesini de engeller.
Yönlendirme, sabitleme, gizlemeYönlendirme her siteye 1 – 10 adet; ürün konumlandırma en üst paketteİstediğiniz kadar kuralKampanya sayfasına yönlendirme ve vitrin kontrolü bu kurallara bağlıdır; sayıları sınırlanınca en çok aranan birkaç sorgu dışında kalan her şey yönetilemez olur.
Arama katmanında sağlayıcı logosuKaldırılması ücretli paketlerdeYalnızca sizin markanızTam ekran açılan katman ziyaretçi için sitenin bir parçasıdır; üstünde başka bir marka görünmesi o izlenimi bozar.

"Diğerleri" sütunu, 15 Eylül 2026'da karşılaştırılabilir bir site içi arama motorunun herkese açık fiyat listesinden alındı; marka adı verilmiyor. O listede hiç geçmeyen bir kriterde hücrede bunu yazıyoruz.

Fark

Altyapınızın standart araması yerine Scrapive aramasının farkı

Altyapının standart araması ile Scrapive karşılaştırması
KonuAltyapının standart aramasıScrapive ile
Yazım hatasıÇoğunlukla kelimenin doğru yazılmasını beklerTürkçe karakter ve harf hataları tolere edilir; yakın yazımlı ürünler de gelir
Stok kodu ve barkodAltyapınız destekliyorsaBirebir eşleşen ürün her sıralamada listenin başında
Anlam yakınlığıÇoğunlukla kelime üründe geçmiyorsa sonuç çıkmazAnlam kolu devrede: "beyaz" arayana ekru ve bej ürünler de görünür
Sonuç bulunamazsaBoş sayfa; hangi aramanın boş kaldığını bilmezsinizSonuçsuz aramalar panelde listelenir; terimi sözlüğe ekler ya da doğru sayfaya yönlendirirsiniz
Sonucu ölçmeAltyapınızın raporladığı kadarEn çok aranan terimler, aramadan yapılan tıklamalar ve aramadan gelen sipariş
Örnek hesap

Ayda 3.000 arama yapılan bir mağazada

Ayda 20.000 ziyaretçi alan, ortalama siparişi 600 TL olan bir mağaza düşünün.

Arama kutusunu kullanan ziyaretçi (%15)
3.000 kişi
Bugün sonuç bulamayanlar (%10)
300 kişi
Aradığını bulup sipariş verenler (%5)
15 sipariş
Ortalama sipariş tutarı
600 TL

Ayda boş sonuçtan kurtarılan ciro

9.000 TL

yılda 108.000 TL

Bu bir örnektir, ölçülmüş müşteri sonucu değildir; oranlar varsayımdır. Hesap yalnız bugün sonuç bulamayan aramalarla yapıldı; yazım hatası ve stok kodu eşleşmesinin sonuç bulan aramalardaki etkisi dahil değil. Sizin rakamlarınızı panelin sorgu raporu gösterir.

Kendi rakamlarınızla hesaplayalım
Değerlendirmeler

Müşterilerimiz ne diyor?

Yapay Zeka Destekli Site İçi Arama ve diğer Scrapive modüllerini kullanan markaların yayın izni verdiği yorumlar.

5,010 müşteri değerlendirmesi üzerinden
SS Garaj

SS Garaj

E-Ticaret Yöneticisi
5,0
“Yorumlarımızı, soru-cevaplarımızı ve yasal fiyat rozetlerini tek panelden sitemize taşıdık. Beş modülü birlikte kullanmak ürün sayfalarımızdaki güveni gözle görülür artırdı.”
Tüm Modüller
Matt Notebook

Matt Notebook

E-Ticaret Yöneticisi
5,0
“Trendyol'daki binlerce olumlu müşteri yorumunu ve yıldız puanını saniyeler içinde kendi sitemize entegre ettik. Ürün detay sayfalarımızdaki güven hissi ve dönüşüm oranları katlandı.”
Yorum & Yıldız Entegrasyonu
Areon

Areon

Operasyon Müdürü
5,0
“Trendyol yorumları ve soru-cevap sekmeleri sitemizdeki gezinti süresini ve hemen çıkma oranını olumlu yönde etkiledi. Scrapive ekibine sundukları bu yenilikçi çözümler için teşekkür ederiz.”
Yorum & Soru-Cevap
Olalook

Olalook

E-Ticaret Müdürü
5,0
“Ürün sayfalarımızda canlı ziyaretçi sayısı ve son satın alma bildirimleri görünüyor. Yeni koleksiyon çıkışlarında bu hareketlilik kararsız müşteriyi sepete yönlendiriyor.”
Ürün Radarı & Sosyal Kanıt
Markafarma

Markafarma

E-Ticaret Yöneticisi
5,0
“Trendyol'daki ürün sorularımız ve cevaplarımız artık kendi ürün sayfalarımızda duruyor. Destek hattımıza gelen tekrarlayan soruları gözle görülür azalttı.”
Soru & Cevap Entegrasyonu
Mis Mama

Mis Mama

E-Ticaret Yöneticisi
5,0
“Trendyol yorum ve puan entegrasyonu sayesinde ürün sayfalarımızdaki güven hissi oldukça arttı. Müşterilerimizin kararsızlık yaşamadan sipariş vermesini sağlıyor.”
Yorum & Yıldız Entegrasyonu
Tolinstore

Tolinstore

E-Ticaret Direktörü
5,0
“Son 30 Günün En Düşük Fiyatı (Fiyat Geçmişi) modülü ile yasal zorunlulukları zahmetsizce karşıladık. Müşterilerimize şeffaf fiyat rozeti sunmak alışveriş kararını inanılmaz hızlandırdı.”
Son 30 Günün En Düşük Fiyatı
Bilenn

Bilenn

E-Ticaret Yöneticisi
5,0
“Scrapive sosyal kanıt modülleri sayesinde e-ticaret sitemizde mağaza itibarımızı en üst düzeyde sergiliyoruz. Kurulum tek tıkla bitti ve sitemize hiçbir ağırlık getirmedi.”
Sosyal Kanıt & Puanlar
Nur Medical Wear

Nur Medical Wear

Dijital Pazarlama Lideri
5,0
“Trendyol mağazamızdaki 5 yıldızlı değerlendirmelerin kendi sitemizde canlı olarak görünmesi reklam dönüşüm maliyetlerimizi (CPA) düşürdü. Kesinlikle her e-ticaret sitesine lazım.”
Yorum Taşıma Entegrasyonu
Beautenica

Beautenica

E-Ticaret Direktörü
5,0
“Fiyat geçmişi ve mevzuata uygun indirim rozetleri ürün sayfalarımızda kusursuz görünüyor. Kullanıcı deneyimini artıran çok başarılı ve pratik bir yazılım çözümü.”
Fiyat Geçmişi Modülü
Nasıl çalışır

Kurulum Adımları

Üç adımda kurulur ve çalışmaya başlar.

  1. Kataloğunuzu Bağlayın

    Ürün akışınızı tanımlayın; arama indeksi arka planda kurulur ve düzenli olarak kendiliğinden tazelenir.

  2. Arama Kutusunu Devreye Alın

    Script kodunu ekleyin; arama kutusu otomatik tanınır, gerekirse seçicisini panelden belirtirsiniz.

  3. Sorgu Raporuyla İyileştirin

    Sonuç vermeyen aramaları görün; eksik terimi sözlüğe ekleyin, öne çıkarmak istediğiniz ürünleri sabitleyin.

Tüm e-ticaret altyapılarıyla %100 uyumlu

Script eklenebilen her altyapıda çalışır; özel yazılım siteler dahil.

  • Shopify
  • ikas
  • WooCommerce
  • Ticimax
  • IdeaSoft
  • T-Soft
  • Qukasoft
  • Entegra
SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Yapay Zeka Destekli Site İçi Arama hakkında merak edilenler.

Yapay zeka destekli site içi arama nedir?

Sitenizin arama kutusuna yazılan sorguyu tek bir kelime eşleşmesine indirgemeyen arama motorudur. Sorgu aynı anda birkaç koldan aranır: birebir kelime eşleşmesi, yazım hatasına dayanıklı benzerlik, stok kodu/barkod eşleşmesi ve anlam yakınlığı. Sonuçlar tek listede birleştirilip alakaya göre sıralanır.

Sitemin kendi arama kutusu ne oluyor?

Kutu yerinde kalır; ziyaretçi kutuya bastığında Scrapive'ın arama katmanı açılır. Katman hazır olmazsa devralma kendiliğinden geri alınır ve sitenin kendi araması çalışmaya devam eder. Modülü panelden duraklattığınızda da site eski aramasına döner.

Ürünler nereden geliyor?

Sitenizin kendi kataloğundan. İkas, Ticimax ve Shopify altyapılarında katalog doğrudan bağlanır ve arka planda düzenli olarak tazelenir; diğer altyapılarda ürün akışınızın nereden okunacağını kurulum sırasında birlikte tanımlarız. Arama sonuçlarında yalnızca sizin ürünleriniz görünür.

Stok kodu veya barkodla arama yapılabiliyor mu?

Evet. Stok kodu ve barkod birebir eşleşme kolundan aranır ve eşleşen ürün her sıralamada listenin başına gelir; ziyaretçi 'fiyat artan' sıralamasını seçse bile aradığı kodun ürünü ilk sırada kalır. Kodu yazan müşteri o ürünü arıyordur, benzerini değil.

Yazım hatası yapan müşteri ürünü bulabiliyor mu?

Evet. Sorgu Türkçe'ye göre normalleştirilir; diakritik farkları, ek kırpması ve harf hataları tolere edilir. Birebir eşleşme zayıf kaldığında benzerlik kolu devreye girer ve yakın yazımlı ürünler listeye katılır.

Sonuç bulunamazsa ne oluyor?

Sonuç yoksa öyle söylenir. Liste alakasız ürünle doldurulmaz; dolu görünen ama işe yaramayan bir sonuç sayfası, ziyaretçiye aradığının sitede olmadığını geç ve yanlış biçimde öğretir. Sonuçsuz kalan sorgular panelde ayrı raporlanır, siz de o terimi sözlüğe ekler ya da doğru sayfaya yönlendirirsiniz.

Tükenmiş ürünler listeden çıkarılıyor mu?

Çıkarılmıyor, listenin dibine iniyor. Ürünü tamamen gizlemek 'bu sitede yok' hissi verir; oysa müşteri stok gelince geri döner. Aynı ürün için Stok Hatırlatma modülüyle talep de toplayabilirsiniz.

Belirli ürünleri arama sonucunda öne çıkarabilir miyim?

Evet. Seçtiğiniz ürünler bir sorgu için sabitlenebilir ve her sıralamada en önde durur; istemediğiniz ürünleri arama sonuçlarından gizleyebilirsiniz. Sabitlenmiş ürünü olmayan sorgularda sıralama tamamen alakaya göre çalışır.

Aramanın satışa etkisini görebiliyor muyum?

Panelde en çok aranan terimler, sonuç vermeyen sorgular, arama sonucundan yapılan tıklamalar ve aramadan gelen siparişler listelenir. Böylece arama kutusu bir tahmin alanı değil, ölçülen bir satış yüzeyi olur.

Kurulumu ne kadar sürüyor?

Tek satırlık script kodunu e-ticaret panelinizin script alanına eklemeniz yeterli; kod bilgisi gerekmez. Arama kutusu otomatik tanınır, tanınmazsa kutunun seçicisini panelden gösterirsiniz. Katalog indeksi arka planda kurulur.

Kaynaklar

Daha fazla bilgi

E-ticaret sitenizin satış potansiyelini ortaya çıkarın.

Mağazanızı birlikte inceleyelim, size uygun paketi ve teklifinizi paylaşalım.

Teklif AlÖnce demo görmek isterim →WhatsApp'tan sorun →

Mağazanıza özel fiyat · En geç 1 saat içinde geri dönüş