WhatsApp Marketing Modülü

Toplu WhatsApp Mesajı ile Kampanyalarınızı Doğrudan Müşteriye Ulaştırın

Meta onaylı şablonlar ve izinli kişi listenizle toplu WhatsApp mesaj kampanyaları başlatın, SMS ve e-postaya kıyasla çok daha yüksek dönüşüm elde edin.

Toplu Mesaj nedir?

Toplu Mesaj, izinli ve doğrulanmış müşteri listesine Meta onaylı resmi WhatsApp şablonlarıyla toplu kampanya mesajı gönderen bir modüldür. Gönderim arka planda kuyrukla yürütülür ve ilerleme anlık izlenir; mesajlarda isim, kupon kodu gibi değişkenler kullanılabilir. Resmi şablon kullanımı, numaranın engellenme riskini azaltır.

Sorun

Kampanya e-postasını alan 100 kişiden yalnız 1-2'si bağlantıya tıklıyor

%1,74

e-ticaret e-posta kampanyalarında ortalama tıklama oranı · en az 1.000 aboneye giden kampanyalar

Geri kalanlar e-postayı ya hiç açmıyor ya da açıp geçiyor. İndirim gününüzü duyurmak için hazırladığınız kampanya, listenizin çok büyük bölümünü sitenize getirmiyor.

Kaynak: Mailchimp · erişim 14 Ekim 2026

Avantajlar

Toplu Mesaj Mağazanıza Ne Kazandırır?

Dönüşüm oranınızı yükseltecek ve müşterilerinizde güven yaratacak çözümler.

Kampanya Telefon Bildirimiyle Gelir

Duyurunuz WhatsApp sohbetine düşer; görsel, video ya da dosya ve bağlantı düğmeleriyle müşteriyi doğrudan kampanya sayfanıza götürür.

Doğru Kişiye Doğru Kampanya

İzinli listenizi ürün ilgisine, sipariş geçmişine ya da kupon durumuna göre süzer, kampanyayı yalnız ilgili kişilere gönderirsiniz; çıkış yapan kişiye hiçbir modülden mesaj gitmez.

Planlayın, Gerisini Sistem Yapsın

Kampanyayı istediğiniz gün ve saate planlarsınız; gönderim arka planda sürer, iletilen, okunan ve tıklanan mesajları ve kampanyanın getirdiği satışı panelden izlersiniz.

Öne Çıkan Özellikler (6)

  • Meta onaylı resmi WhatsApp şablonları ile güvenli gönderim
  • İzinli ve doğrulanmış kitle havuzuna tek tıkla toplu iletim
  • Kişiselleştirilmiş değişken (isim, kupon kodu vb.) parametre desteği
  • Arka plan kuyruk yönetimi ve anlık gönderim ilerleme takibi
  • İletildi, okundu ve dönüşüm istatistikleri
  • Tüm e-ticaret altyapılarıyla uyumlu
Fark

Kampanyayı e-posta bülteni yerine WhatsApp'tan duyurmanın farkı

E-posta bülteni ile Scrapive karşılaştırması
KonuE-posta bülteniScrapive ile
Ulaştığı yerGelen kutusu; Gmail'de çoğu zaman Promosyonlar sekmesiWhatsApp sohbeti; telefonda bildirim olarak görünür
Kime giderE-posta izni vermiş abonelerinizeİzinli listenizden seçtiğiniz kişilere: ürün ilgisi, sipariş geçmişi ya da kupon durumuna göre
İçerikUzun metin, çok sayıda görsel ve bağlantıKısa metin; görsel, video ya da dosya; bağlantı düğmeleri; kişinin adı ve kupon kodu
ZamanlamaBülten servisinizde planlı gönderimİstediğiniz gün ve saate planlanır, gönderim arka planda sürer
Sonucu ölçmeAçılma ve tıklama oranıİletilen, okunan ve tıklanan mesaj; kampanyadan sonra gelen satış
Örnek hesap

1.500 kişilik izinli bir listeyle tek kampanya

Hediye Çarkı ve stok formuyla 1.500 izinli numara biriktirmiş, ortalama siparişi 600 TL olan bir mağaza düşünün.

İzinli ve çıkış yapmamış kişi
1.500
Mesajdan sonra alışveriş yapanlar (%2)
30 sipariş
Ortalama sipariş tutarı
600 TL

Bir kampanyadan sonra gelen ciro

18.000 TL

ayda bir kampanyayla yılda 216.000 TL

Bu bir örnektir, ölçülmüş müşteri sonucu değildir; oran varsayımdır. Meta'nın mesaj başı ücreti hesaba katılmadı, size ayrıca faturalanır. Listenizi segmentlere ayırıp kampanyayı ilgili kişilere gönderdiğinizde oran değişir. Bu siparişlerin bir kısmı mesaj olmadan da gelebilirdi.

Değerlendirmeler

Müşterilerimiz ne diyor?

Toplu Mesaj ve diğer Scrapive modüllerini kullanan markaların yayın izni verdiği yorumlar.

5,010 müşteri değerlendirmesi üzerinden
SS Garaj

SS Garaj

E-Ticaret Yöneticisi
5,0
“Yorumlarımızı, soru-cevaplarımızı ve yasal fiyat rozetlerini tek panelden sitemize taşıdık. Beş modülü birlikte kullanmak ürün sayfalarımızdaki güveni gözle görülür artırdı.”
Tüm Modüller
Matt Notebook

Matt Notebook

E-Ticaret Yöneticisi
5,0
“Trendyol'daki binlerce olumlu müşteri yorumunu ve yıldız puanını saniyeler içinde kendi sitemize entegre ettik. Ürün detay sayfalarımızdaki güven hissi ve dönüşüm oranları katlandı.”
Yorum & Yıldız Entegrasyonu
Areon

Areon

Operasyon Müdürü
5,0
“Trendyol yorumları ve soru-cevap sekmeleri sitemizdeki gezinti süresini ve hemen çıkma oranını olumlu yönde etkiledi. Scrapive ekibine sundukları bu yenilikçi çözümler için teşekkür ederiz.”
Yorum & Soru-Cevap
Olalook

Olalook

E-Ticaret Müdürü
5,0
“Ürün sayfalarımızda canlı ziyaretçi sayısı ve son satın alma bildirimleri görünüyor. Yeni koleksiyon çıkışlarında bu hareketlilik kararsız müşteriyi sepete yönlendiriyor.”
Ürün Radarı & Sosyal Kanıt
Markafarma

Markafarma

E-Ticaret Yöneticisi
5,0
“Trendyol'daki ürün sorularımız ve cevaplarımız artık kendi ürün sayfalarımızda duruyor. Destek hattımıza gelen tekrarlayan soruları gözle görülür azalttı.”
Soru & Cevap Entegrasyonu
Mis Mama

Mis Mama

E-Ticaret Yöneticisi
5,0
“Trendyol yorum ve puan entegrasyonu sayesinde ürün sayfalarımızdaki güven hissi oldukça arttı. Müşterilerimizin kararsızlık yaşamadan sipariş vermesini sağlıyor.”
Yorum & Yıldız Entegrasyonu
Tolinstore

Tolinstore

E-Ticaret Direktörü
5,0
“Son 30 Günün En Düşük Fiyatı (Fiyat Geçmişi) modülü ile yasal zorunlulukları zahmetsizce karşıladık. Müşterilerimize şeffaf fiyat rozeti sunmak alışveriş kararını inanılmaz hızlandırdı.”
Son 30 Günün En Düşük Fiyatı
Bilenn

Bilenn

E-Ticaret Yöneticisi
5,0
“Scrapive sosyal kanıt modülleri sayesinde e-ticaret sitemizde mağaza itibarımızı en üst düzeyde sergiliyoruz. Kurulum tek tıkla bitti ve sitemize hiçbir ağırlık getirmedi.”
Sosyal Kanıt & Puanlar
Nur Medical Wear

Nur Medical Wear

Dijital Pazarlama Lideri
5,0
“Trendyol mağazamızdaki 5 yıldızlı değerlendirmelerin kendi sitemizde canlı olarak görünmesi reklam dönüşüm maliyetlerimizi (CPA) düşürdü. Kesinlikle her e-ticaret sitesine lazım.”
Yorum Taşıma Entegrasyonu
Beautenica

Beautenica

E-Ticaret Direktörü
5,0
“Fiyat geçmişi ve mevzuata uygun indirim rozetleri ürün sayfalarımızda kusursuz görünüyor. Kullanıcı deneyimini artıran çok başarılı ve pratik bir yazılım çözümü.”
Fiyat Geçmişi Modülü
Nasıl çalışır

Kurulum Adımları

Üç adımda kurulur ve çalışmaya başlar.

  1. Onaylı Şablonunuzu Seçin

    Meta tarafından onaylanmış kampanya veya duyuru şablonunuzu belirleyin.

  2. Kampanya Başlığını ve Parametreleri Girin

    Kişiye özel indirim veya değişkenleri tanımlayarak gönderimi başlatın.

  3. Sonuçları Canlı Takip Edin

    Panel üzerinden anlık gönderim durumunu, teslimat ve geri dönüş oranlarını izleyin.

Tüm e-ticaret altyapılarıyla %100 uyumlu

Script eklenebilen her altyapıda çalışır; özel yazılım siteler dahil.

  • Shopify
  • ikas
  • WooCommerce
  • Ticimax
  • IdeaSoft
  • T-Soft
  • Qukasoft
  • Entegra
SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Toplu Mesaj hakkında merak edilenler.

Toplu WhatsApp mesajı göndermek için ne gereklidir?

Scrapive panelinden oluşturulup Meta tarafından onaylanan WhatsApp şablonlarınız ve Hediye Çarkı gibi modüller üzerinden izin vermiş doğrulanmış müşteri kitleniz yeterlidir.

Numaramın spam olarak engellenme riski var mı?

Hayır. Scrapive resmi Meta WhatsApp Cloud API altyapısını kullanır; yalnızca Meta onaylı şablonlar ve izinli alıcılara kontrollü hızla gönderim yaptığı için numara kaliteniz korunur.

Gönderim sırasında ekranı açık tutmam gerekir mi?

Hayır. Gönderim sunucu tarafında asenkron olarak yürütülür. İstediğiniz zaman panelden gönderim durumunu ve iletim raporlarını inceleyebilirsiniz.

Rehberimde olmayan numaralara toplu mesaj gönderebilir miyim?

Hayır ve bunu yapan araçlardan uzak durmanızı öneririz. Ticari elektronik ileti göndermek için alıcının önceden onayı gerekir; izinsiz gönderim ETK kapsamında idari yaptırıma tabidir ve numaranızın kalıcı olarak engellenmesine yol açar. Modül yalnızca izinli ve doğrulanmış kitleye gönderim yapar.

Meta onaylı şablon ne demek, neden önemli?

WhatsApp üzerinden pazarlama amaçlı toplu gönderim yalnızca önceden Meta tarafından onaylanmış şablonlarla yapılabilir. Onaylı şablon, mesajın resmi kanaldan gitmesini ve hesabınızın kısıtlanmamasını sağlar. Serbest metin gönderen gri araçların engellenme riski yüksektir.

Gönderilecek kitleyi nasıl segmentlere ayırırım?

Panelden izinli listenizi ürün ilgisi, sipariş geçmişi veya kupon durumu gibi ölçütlerle filtreleyebilirsiniz. Herkese aynı mesajı göndermek yerine daraltılmış segmentlere göndermek hem dönüşümü hem de teslim edilebilirliğinizi korur.

Mesajların okunup okunmadığını görebilir miyim?

Evet. İletim, okunma ve bağlantı tıklama verileri panelde raporlanır. Hangi kampanyanın satışa döndüğünü kupon koduyla eşleyerek ölçebilirsiniz.

Görsel, video veya dosya gönderebilir miyim?

Evet. Onaylı şablonlar görsel ve bağlantı taşıyabilir; kampanya duyurularında görselli mesajlar düz metne göre belirgin biçimde daha yüksek etkileşim alır.

Gönderim sıklığı ne olmalı?

Az ve değerli olan kazanır. Sık gönderim çıkış oranını ve şikâyet oranını artırır; şikâyet oranı yükseldiğinde WhatsApp hesabınızı kısıtlar. Gerçek bir kampanya veya duyuru olmadan gönderim yapmamanızı öneririz.

İzinli listemi nasıl büyütürüm?

Hediye Çarkı modülü tam olarak bu iş için var: ziyaretçi çarkı çevirmek için numarasını doğruluyor ve açık rıza veriyor. Toplu Mesaj bu listeye gönderim yapar; ikisi bir zincirin iki halkasıdır.

Gönderim sırasında bilgisayarımın açık olması gerekiyor mu?

Hayır. Gönderim bulut tarafında yapılır; siz kampanyayı planlayıp zamanladıktan sonra cihazınızın açık olmasına gerek yoktur.

E-ticaret sitenizin satış potansiyelini ortaya çıkarın.

Mağazanızı birlikte inceleyelim, size uygun paketi ve teklifinizi paylaşalım.

Mağazanıza özel fiyat · En geç 1 saat içinde geri dönüş